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Facebook主页吸粉陷入困局?这么运营才有效!

发布日期:2018-04-08 10:23:20
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虽然现在营销圈有一种声音:同中国的年轻人不怎么上微博一样。,外国的年轻人也逐渐放弃Facebook,但一系列事件证明,流量依然在,千万级的大咖比比皆是,转发访问量依旧惊人

但是说实话,咱们国内的品牌去运营Facebook还是有难度的,这主要表现在:

1、文化上的天然屏障

Facebook是一个主要语言为英语系的社交平台,中西文化的天然差异让国内品牌很难立足生根。

2、涨粉机制屏障

Facebook机制与微博不同,每个账号所发布的Post并不会像国内的微博那样被每一位Like了该账号的粉丝看到,每次能看到Post内容的粉丝只会占总粉丝数的一个随机的、超低比例。据一个Facebook广告代理商讲只有3%不到。

Facebook涨粉的途径只有两种:一是搜索账号关注,二是看到Post之后进入主页关注。当然只有“真爱粉”才会是前一种,所以在粉丝来源上Post就是最主要的涨粉渠道。

每当一个Post发布后穿越3%这个屏障,Reach到粉丝,喜欢该Post内容的粉丝A回复互动,粉丝A的这次互动又穿越远远低于3%的第二重屏障被朋友路人B看到,路人B产生了兴趣进入账号主页关注。

这就是Facebook涨粉原理,而若是第一次到达的粉丝A不喜欢,那么下面也就到此为止了。

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运营Facebook主页其实说白了就是运营粉丝,如果你按着以下步骤一步一步来,你的粉丝规模就会不断地扩张。让你的主页流行起来,被更多的人读到,多一些“死忠粉”,少一点“广告费”!

但是值得注意的是:运营粉丝对B2C卖家来讲比较重要,B2B卖家可能无法获得太好的效果。

一、建立观众选择在屏幕的右上角的“建立观众”选项,这将允许你邀请您的朋友,你的电子邮件联系人,并与你的朋友分享你的页面。你也可以把你的业务信息张贴在时间轴上,以吸引更多的粉丝。二、发布 post

在基本信息设置完成后,通过有吸引力的内容填充页面。

1.每日发帖

每天更新4-5个帖子,不需要过于频繁,以免引起粉丝反感。虽然Facebook有schedule帖子的功能,也不要提前安排太多帖子内容,以免内容无法跟上潮流。

帖子从内容上划分为产品相关的帖子和非产品帖

A.产品帖:选取当季流行热卖产品,文案简短,用疑问感叹等句子吸引眼球B.非产品帖:与粉丝兴趣相关的主题或者开放式的互动话题

例:服装类商家可以发布明星、新闻、时尚、健身、搞笑等内容。

2.做好内容规划,提前找好素材

提高包括主页的图片和贴文图片的质量,以照片和视频为主。制定一个页面整体风格,甄选合适的页面头像和banner图,可以经常放一些制作精美的产品图片、发一些产品使用场景的图片或者视频出来。

也可以是征求关注者的意见进行产品的革新,譬如包装上的革新。优化购物体验,素材注意标明出处以免侵权。

Cover推荐尺寸:851*315

Post图片推荐尺寸:600*600

3.加强与粉丝的互动A.及时回复粉丝

粉丝的评论,关于产品(使用、反馈)或者客服问题,都需要及时回复,互动的话不要使用固定的模板,让用户感受到是在与真实的人而不是机器对话。提高用户体验,这样才能做长久而有效的运营,粉丝才能更加的去信任你和品牌。

B.定期举办活动(Event)

每个月有超过五亿人使用Facebook event,这一功能使活动主办方和品牌方对某一活动进行推广,提高粉丝和相关受众的参与度,以提升品牌形象。

C.创建优惠

在主页上恰当地创建优惠,能够带来更多的流量,同时维护粉丝的活跃度。

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怎样创建活动?

Step1.点击主页时间线上的 Offer, Event+、选择 Event

Step2.添加如下信息:

A.活动图片:突出活动特点,图片会在动态消息中显示。图片最佳像素为1920*1080,比例16:9,尽量少出现文字。

B.活动名称:尽量简短,文字过长会在动态消息中被裁剪,尤其在移动端,也会得到较低的回应度;避免重复时间、地点等信息;名称只可修改三次。

C.举办时间、地点提醒观众合理安排时间参加活动。

D.产品品类选择最相关的品类,以推荐给潜在感兴趣的参与用户。E.活动描述撰写容易理解的描述,先用一句话概括,再添加细节。

***选填项:*Ticket URL: 如果该活动支持在线购票,请在此填写网址。*Co-hosts: 添加其他主页或活动参与嘉宾主页为Co-hosts。Co-hosts 可以编辑活动相关信息,并添加到日历。

Step3.点击 Publish,创建活动

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怎样创建优惠?

Step1.点击主页时间线上的 Offer, Event+、选择 Offer

Step2.弹出如下信息提示框

选择用户是否可以在线或在店内使用优惠。从下拉菜单中选择优惠类型,然后添加优惠的详细信息,点击创建优惠。

Step3.提供令人心动的折扣

与折扣幅度较低的优惠相比,提供免费商品(例如:买一送一)或至少 20% 折扣的优惠通常能够吸引更多人群。

Step4.使用引人注目的图片

与商品本身的照片相比,用户使用商品的照片通常更具说服力,而这两种照片的效果通常均优于商家徽标。请注意,在大多数情况下,主页头像也将显示在 Facebook 优惠旁边。

Step5. 设置合理的截止日期

给用户至少几天时间查看和领取优惠,预留一些时间,让用户在 Facebook 上与好友分享优惠。

Step6.推广优惠

为优惠创建广告并在主页置顶优惠,以便吸引注意力。

总结:

对于运营者来说,失败总能找到很多的借口,而对于成功者来说,大道却往往只有一条。用户活跃度的下降虽然意味着现阶段的变化和挑战,但离渠道崩溃还很早,所以Facebook依旧是很多企业走出去的主战场,我们能做的就是修炼自己加拥抱变化。


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