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如何在亚马逊之外,实行多元化运营战略?

发布日期:2017-03-20 15:02:48
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卖家们可能都听说过一句俗语,那就是“不要把鸡蛋放在同一个篮子里”。目前卖家在亚马逊以外发展多元化电商业务,成了一个热点趋势。随着亚马逊政策变化和最近的佣金变化,聪明的卖家正寻求建立其他业务。eCommerceFuel最近的State of the Merchant调查中,有70%的受访者表示自己的网店是他们最大的营收来源。对这些群体来说,亚马逊营收只占总营收的6.2%,也有20%的受访者称在亚马逊的收入占总营收的76%。对大多数卖家来说,亚马逊是一个很好的收入来源,但卖家还是要确保不只依赖一个平台销售产品,这样才能更好地保护业务。


为什么卖家要多元化业务?

和任何商业投资一样,成功或失败可能在一瞬之间,卖家在去年十月亚马逊政策变化中,可能已经感受到了。当卖家在Amazon或eBay等平台上销售时,要明白自己并不完全拥有商店的控制权,最终控制权在平台手上。多元化能将电商业务提升到新的水平。更多的销售渠道意味着有更多不同来源的潜在收入。通过创造更多收入流,卖家的业务将更不容易受影响。


如果卖家想在电商行业长期混下去,就要应该分散风险,并将资源引到自己的网站上。那卖家应该怎么如何实施多元化运营战略?首先从创建自己的网上商店开始,然后进行通过广告着陆页、邮件营销等引流方式提高销量。


下面就来详细介绍如何创建自己的店铺以及如何为店铺引流:


第一步:建立自己的电商商店

卖家可以从在亚马逊以外的领域创建网上商店开始,这让卖家对自己店铺有更多控制权,包括优化转化率等,还让卖家能进一步创建品牌,更好地控制转化率。幸运的是,现在有许多平台让卖家创建店铺变得更加简单。要轻松创建网上商店,卖家可以查看以下电商平台:

Shopify:该平台最近称与亚马逊整合,让亚马逊的listing能链接到Shopify商店;

BigCommerce:该平台能让卖家自定义网站、管理发货和支付,同时还能通过该平台刊登产品到亚马逊、eBay和Facebook上。

Squarespace:它是一个网站建设工具,同时还有具有网上商店功能。



最重要的是,不建议卖家完全切断与亚马逊的联系。事实上,一开始依赖亚马逊来履行订单是个不错的想法,而且也不用担心物流。该平台让卖家能累积资金,投资到自己的其他业务上,卖家可以专注建立其他网上商店、提高店铺流量并创建品牌。通过实现流量多元化和品牌塑造,卖家还可以提高自身的市场弹性。


第二步:创建自己的引流渠道以推动销售

1怎么建设着陆页?

首先,卖家需要创建着陆页。着陆页是访问者最先会看到的页面,通常该页面设计只为一个目标,例如实现转化。卖家需要注意这两种着陆页:


(1)点击链接进入网页。这种着陆页是用来详细描述产品或报价的销售页面,目的是展示产品的优点,并重新定向到电商网站上;

(2)潜在客户开发页面。此类着陆页会捕获消费者电子邮件地址等信息,以便卖家后续向向潜在客户推广产品和发送促销代码。


卖家也可以选择两类着陆页结合的形式,例如,如果访问者注册电子邮件,那么就会收到折扣券。


好的着陆页应具备的特性:


(1)利用限时报价传达出紧迫感;

(2)用数量有限传达出产品稀缺的信息;

(3)包含特殊的折扣优惠;

(4)清楚地展示产品图片;

(5)包含电子邮件注册领取优惠券;

(6)拥有清晰的用户行动号大召按钮(CTA-button);

(7)包含社交证明;


用来创建着陆页用的工具有:ClickFunnels、Leadpages和Unbounce等。接着,卖家要创建电子邮件名单,这样才能直接营销产品和品牌。


2、怎么创建电子邮件营销名单?

电子邮件营销名单能帮助卖家转化潜在用户。电子邮件往往比其余大多营销渠道有效,因为卖家有完全的控制权。此外,通过电子邮件推送各种产品,久而久之,买家可能会购买,卖家也能因此盈利。通过定期给客户发送电子邮件并提供有价值的内容,卖家可以为自己持续创造收入。


通过电子邮件名单营销能让卖家:


(1)通知消费者出新产品;

(2)给消费者提供特惠或优惠券;

(3)持续产生销售,并创建忠实的消费者群;


以下是一些快速创建电子邮件营销名单的方法:


如果卖家想创建电子邮件营销名单,可以使用Hello Bar等工具来获取消费者邮箱,卖家还可以使用ActiveCampaign和MailChimp等电子邮件营销工具。另一种获取订阅者的方式是,在产品包装中放入优惠券。如果客户用电子邮件注册,下次购物即可享受7.5折优惠。一旦卖家拿到了电子邮件,接着就是要知道如何利用它们,生成销售额。


以下是一些快捷、简易的电子邮件营销模板:


(1)第一封邮件:在用户下单购买后立即发送;


邮件主题:说明要来送消费者折扣券的;

邮件内容要感谢消费者购买,赠送优惠券,呼吁消费者再次下单,内容如下:

Thank you for your purchase. We appreciate your business, and would like to offer you our Amazon.com [产品名] at a discounted price of [价格].

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Use your coupon while you still can [链接到优惠券]

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Just follow these steps:

STEP 1: Visit the Amazon.com page for our …..

STEP 2: Put Our [产品]In Your Shopping Basket

STEP 3: On the checkout page enter coupon code:

When you reach the Amazon.com checkout page, there will be a section called “Gifts & Promotional codes”, enter in the coupon code and click apply. Your total price will be [总价]

Use this coupon code: [优惠码]

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(2)第二封邮件:在前一封邮件发出后1-2天内发送


邮件主题:Your Amazon.com Coupon Expiring(亚马逊优惠券快过期了,请尽快使用!);

邮件内容如下:

Hi,

This is just a reminder that your Amazon.com coupon for [产品] is expiring soon. If you have not claimed it yet, be sure to do so now so you don’t miss out.

Your coupon code is [优惠码].

Enter your code at checkout to claim your discount!

If you have no already taken advantage of your coupon code, then please go to Amazon.com using the link below.

Click here to claim coupon.  [优惠券的链接]

下面是最受欢迎的一些邮件营销管理平台:

(1)MailChimp。MailChimp是全球领先的邮件营销平台,有各种模板,同时还整合各种平台,如Shopify等;

(2)Aweber。Aweber类似MailChimp,也能和Shopify等平台整合;

(3)ActiveCampaign。该管理平台有很好的集成性,功能也很齐全。


第三步:扩大接触面


要扩大产品和品牌接触面的方法就是,创建社交媒体页面,这很可能是卖家与买家联系最常用的页面。社交媒体能提高品牌知名度,同时还能帮助捕获潜在客户。卖家可以从这几个社交媒体平台下手,如Facebook、Twitter、LinkedIn、YouTube、Instagram、Pintermatchest等,选出最符合品牌平台。


如果卖家卖自动调温电热水壶,那么就不要创建专门的水壶Facebook页面营销,因为没有人会在意。相反,要找到利基受众,谁会使用这样的水壶?


饮茶者可能是其中之一,卖家可以为饮茶爱好者创建一个页面,并开始策划页面的内容,并分享对这一利基受众有价值的内容,如《如何泡制极品好茶》(How to Brew the Ultimate Cup of Tea)、《泡茶的最佳温度是几度》(What Temperature Should Water be for Tea?),或者是《绿茶的6种健康价值》(6 Health Benefits of Green Tea)。卖家要试着找出有用而且有趣的信息分享给受众。


1、吸引受众


“创建一个账号,自然会有粉丝来”这一观点,在社交媒体上可能不大受用。那么如果获取粉丝呢?简单来说,这取决于社交平台。以Facebook为例,该平台可以借助它们的广告页面,快速并轻松地通过卖家促销页面,让卖家的粉丝增加。


2、让社交媒体接触面变广的一些战术


(1)与网红合作推广内容;

(2)联系当红博主,开启客座博客;

(3)分享对消费者真正有用的优质内容;

(4)在着陆页中包含社交媒体分享按钮,让消费者能轻松分享内容;

(5)在个人社交媒体网络中,分享页面。


电商业务多样化需要长期努力

许多人争论亚马逊仍然是营收的第一来源,但分出一些业务到其他平台也对业务有利。这样做可以降低风险,更好地控制业务,并增加潜在收入。但它需要不断努力,不要妄想一夜之间就成功。如果卖家想让电商业务提高到一个新的水平,多元化是必经之路。花时间建立品牌,不断努力,并以技术作为支撑,卖家就有可能获得更大的市场份额,并在未来收获更高的营收。


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